Dasar Privasi selot

selot ("kami", "Platform", atau "selot.one") menghormati privasi semua pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dikongsi bersama kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform selot melalui laman web selot.one, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital yang disediakan oleh selot.

Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan secara terperinci amalan privasi kami termasuk jenis data yang dikumpul, tujuan pengumpulan, pihak yang mungkin menerima data tersebut, serta hak-hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma & Syarat selot dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab selot.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti dinyatakan di bawah:

• Data Peribadi — Sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
• Pemprosesan Data — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data.
• Pengguna / Ahli — Mana-mana individu yang telah mendaftarkan akaun di platform selot.
• Pihak Ketiga — Mana-mana entiti atau individu selain daripada selot dan pengguna yang berkaitan, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, rakan kongsi perniagaan, dan pihak berkuasa pengawal selia.
• Kuki — Fail data kecil yang disimpan pada peranti pengguna apabila mengakses laman web selot, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan.
• PDPA — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia.

selot mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda menggunakan platform kami. Jenis data yang dikumpul dibahagikan kepada kategori-kategori berikut:

Data peribadi dikumpul melalui cara-cara berikut:

• Pendaftaran Akaun — Maklumat yang anda berikan semasa mengisi borang pendaftaran selot.
• Proses KYC — Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses Know Your Customer.
• Penggunaan Platform — Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan selot.
• Transaksi Kewangan — Maklumat yang diperoleh daripada pembekal perkhidmatan pembayaran semasa deposit dan pengeluaran.
• Sokongan Pelanggan — Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan selot melalui e-mel atau sembang langsung.
• Kuki dan Teknologi Penjejakan — Data dikumpul secara automatik melalui kuki, pixel penjejakan, dan teknologi serupa apabila anda melayari platform selot.

selot menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya selaras dengan prinsip had tujuan di bawah PDPA Malaysia:

1. Pengurusan Akaun — Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun selot anda, termasuk proses log masuk dan pengesahan dua faktor.
2. Pematuhan KYC & AML — Untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram (Anti-Money Laundering) yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
3. Pemprosesan Transaksi — Untuk memproses deposit dan pengeluaran wang melalui Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, dan kripto dengan selamat.
4. Penyediaan Perkhidmatan — Untuk membolehkan anda mengakses semua permainan dan ciri yang tersedia di platform selot.
5. Sokongan Pelanggan — Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan menyediakan bantuan teknikal kepada pemain selot.
6. Keselamatan Platform — Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti haram di platform selot.
7. Pemasaran & Promosi — Untuk menghantar maklumat tentang bonus, promosi, dan tawaran eksklusif selot yang relevan kepada anda, tertakluk kepada pilihan komunikasi pemasaran anda.
8. Peningkatan Perkhidmatan — Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan reka bentuk, fungsi, serta prestasi platform selot.
9. Pematuhan Undang-undang — Untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan mematuhi arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

selot tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dikongsi dengan bank (Maybank, CIMB, Public Bank), pembekal e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), pengendali DuitNow, FPX, dan pembekal perkhidmatan kripto yang berkaitan.
• Pembekal Perisian Permainan — Data teknikal minimum yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform selot, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa Pengawal Selia — selot mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal — Penyedia infrastruktur awan, perkhidmatan keselamatan siber, dan analitik data yang membantu selot mengoperasikan platform, semuanya tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.

selot melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan server selot.
• Penyulitan data semasa rehat (at rest) untuk semua data peribadi dan kewangan yang disimpan dalam pangkalan data selot.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna.
• Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) yang dilakukan oleh pakar keselamatan bebas.
• Pemantauan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan atau cubaan pelanggaran data.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun pengguna dan sistem dalaman selot.

Tempoh Penyimpanan Data: selot menyimpan data peribadi pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, ditambah dengan tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya:

• Data akaun aktif — Disimpan selama akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penamatan.
• Rekod transaksi kewangan — Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log komunikasi sokongan — Disimpan selama 3 tahun dari tarikh komunikasi terakhir.
• Data analitik dan log teknikal — Disimpan selama maksimum 2 tahun.

Platform selot menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Jenis kuki yang digunakan di selot adalah seperti berikut:

• Kuki Penting (Essential Cookies) — Diperlukan untuk fungsi asas platform selot seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform.
• Kuki Pilihan (Preference Cookies) — Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan platform bagi memastikan pengalaman yang lebih peribadi semasa anda melawat semula selot.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies) — Digunakan untuk mengumpul data statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform selot, membantu kami mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
• Kuki Keselamatan (Security Cookies) — Membantu mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak sah, dan melindungi akaun pengguna daripada ancaman keselamatan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun selot anda. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pengguna selot memiliki hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

• Hak Akses — Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. selot akan menyediakan akses kepada data tersebut dalam tempoh 21 hari dari tarikh permohonan diterima.
• Hak Pembetulan — Jika data peribadi anda yang disimpan oleh selot adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Kami akan mengemas kini data dalam tempoh 14 hari dari tarikh permohonan.
• Hak Menarik Kebenaran — Anda berhak untuk menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data bagi tujuan tertentu, terutamanya pemasaran langsung. Penarikan kebenaran tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum penarikan dilakukan.
• Hak Menolak Pemasaran — Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada selot pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan berhenti langganan dalam e-mel promosi atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• Hak Pemadaman — Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk memohon pemadaman data peribadi anda. Perlu dimaklumkan bahawa hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang selot untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
• Hak Aduan — Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara selot menguruskan data peribadi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

selot mengambil pendekatan yang ketat dalam memastikan platform kami tidak diakses oleh individu di bawah umur. Langkah-langkah yang diambil termasuk:

• Pengesahan umur mandatori semasa proses pendaftaran akaun.
• Proses KYC yang mewajibkan pembuktian umur melalui dokumen pengenalan diri yang sah.
• Pemantauan berterusan untuk mengesan dan menutup akaun yang mungkin dimiliki oleh individu di bawah umur.

Sekiranya selot mengetahui bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar akaun selot digalakkan untuk menghubungi kami segera di [email protected].

selot berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau peningkatan perkhidmatan. Apabila pindaan material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis ketara di halaman utama platform selot.
• Menghantar notifikasi e- mel kepada semua pengguna berdaftar yang mempunyai akaun aktif di selot.

Penggunaan berterusan platform selot selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun selot anda dan memohon pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Bahagian 8 dokumen ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh selot, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami melalui maklumat berikut:

Untuk permohonan berkaitan hak data peribadi (akses, pembetulan, pemadaman, atau penarikan kebenaran), sila sertakan maklumat berikut dalam e-mel anda:

• Nama penuh dan nombor akaun selot anda.
• Jenis permohonan yang dikemukakan (akses / pembetulan / pemadaman / penarikan kebenutan).
• Penerangan ringkas tentang permintaan anda.
• Salinan dokumen pengenalan diri yang sah untuk tujuan pengesahan identiti.

selot komited untuk bertindak balas terhadap setiap permohonan privasi dengan cara yang profesional, telus, dan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menghargai kepercayaan anda dan sentiasa berusaha untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.